Tutto quello che devi sapere su Officina 365

No, Officina 365 è interamente cloud. Basta un browser web e una connessione internet. Non servono server, installazioni o aggiornamenti manuali. Funziona su PC, tablet e smartphone.

Sì, offriamo una prova gratuita senza impegno e senza carta di credito. Potrai testare tutte le funzionalità della piattaforma con i tuoi dati reali.

Assolutamente sì. Utilizziamo crittografia SSL, backup giornalieri automatici e server certificati situati in data center europei conformi al GDPR.

Il piano Base costa 480 € all’anno (unico prezzo pubblico). Il piano Professional per multi-sede e configurazioni avanzate è su richiesta. Prova gratuita senza carta di credito.

Sì, il nostro team ti assiste nell’importazione di anagrafiche clienti, veicoli e, dove possibile, storico interventi. Supporto in italiano dalla sede di Foligno.

Sì. Officina 365 è cloud e responsive: funziona su PC, tablet e smartphone. L’app operatori è pensata per l’uso sul ponte.

Puoi creare più utenti con profili e permessi diversi. Il numero incluso nel canone viene definito in base alle esigenze della tua officina.

Il gestionale integra l’emissione di fatture elettroniche conformi alla normativa italiana, collegandosi al tuo flusso di lavoro da ordine di lavoro o vendita.

L’interfaccia è progettata per essere intuitiva: la maggior parte delle officine è operativa in pochi giorni. Includiamo formazione iniziale e supporto dedicato.

Sì. Supporto in italiano da Foligno, formazione all’avvio e assistenza continua via telefono, email e remoto. Non usiamo call center esteri.

Il piano Base (480 €/anno) include il gestionale cloud completo per una sede, con tutte le funzionalità verticali e supporto standard. Professional è su richiesta: multi-sede avanzata, configurazioni personalizzate, integrazioni extra e SLA prioritario. Contattaci per un preventivo su misura.

Il canone Base è annuale. Le condizioni di recesso e rinnovo ti vengono comunicate in fase di attivazione, in trasparenza. Per domande specifiche sul tuo contratto scrivi a supporto@officina365.it o chiama il team di Foligno.

Sì. L’app clienti (iOS e Android) per prenotazioni, preventivi, storico e notifiche è parte della piattaforma Officina 365, inclusa nella prova gratuita e nel piano Base. Anche l’app operatori per il lavoro sul ponte è disponibile.

Excel va bene all’inizio, ma non gestisce deposito gomme con etichette, ordini di lavoro collegati ai ricambi né avvisi revisione in tempo reale. Officina 365 è cloud, multi-operatore e GDPR. Leggi il confronto dettagliato nella pagina Confronto o prova gratis senza carta.

Il modulo deposito permette di registrare ogni set di pneumatici con etichette univoche, associarlo al cliente e alla posizione in magazzino tramite scaffalatura smart. Il sistema gestisce automaticamente le scadenze di ritiro stagionale e invia notifiche ai clienti.

Sì, Officina 365 supporta la gestione multi-sede. Puoi monitorare giacenze, trasferimenti tra magazzini e operazioni di ogni punto vendita da un’unica dashboard centralizzata.

Sì. Ogni set può essere identificato con etichette univoche e dati DOT, marca, misura e posizione in magazzino per ritrovarlo rapidamente.

Crei una scheda con i dati del veicolo e del cliente, aggiungi gli interventi da effettuare (con tempi stimati e ricambi), generi il preventivo e lo converti in ordine di lavoro con un click. Tutto tracciato fino alla fatturazione.

Sì, il catalogo ricambi integrato ti permette di cercare pezzi OEM e aftermarket, confrontare prezzi dai fornitori collegati e generare ordini automatici quando le scorte scendono sotto la soglia impostata.

Sì. Tramite l’app clienti il preventivo può essere consultato e accettato con un tap, velocizzando l’approvazione prima dell’intervento.

Sì. Ogni ordine registra interventi, ricambi scaricati dal magazzino, tempi per operatore e stato (preventivo, in lavorazione, completato). Il magazzino si aggiorna automaticamente e puoi fatturare dall’ordine chiuso.

Il modulo revisioni ti permette di registrare ogni controllo con checklist digitale, archiviare la documentazione in modo ordinato e tenere traccia delle scadenze per ogni veicolo e cliente.

Sì, puoi configurare l’invio automatico di SMS, email o notifiche push ai clienti con anticipo personalizzabile. Questo aumenta significativamente il tasso di ritorno e la fidelizzazione.

Sì. Configuri SMS, email o notifiche push con anticipo personalizzabile (es. 30, 15 o 7 giorni) per aumentare il tasso di ritorno.